Горничная
Код профессии: 11695
Горничная — специалист по обслуживанию и уходу за номерами, апартаментами или жилыми помещениями в гостиницах, санаториях, жилых комплексах или частных домах. Основные обязанности включают уборку комнат, смену постельного белья, полотенец и других принадлежностей, а также поддержание порядка и чистоты в помещениях.
Горничные также могут заниматься стиркой, глажкой, пополнением запасов туалетных принадлежностей и контролем за состоянием интерьера. В некоторых случаях требуется выполнение дополнительных задач, таких как доставка багажа, помощь гостям или выполнение поручений.
Что изучается на курсе:
- Основы гигиены и санитарии.
- Техники уборки и ухода за различными поверхностями.
- Работа с постельным бельем и текстилем.
- Обслуживание и уход за мебелью и техникой.
- Обслуживание гостей и этикет.
- Безопасность труда и правила поведения.
- Основы организации рабочего времени и учета выполненных задач.
- Дополнительные навыки — уход за цветами, помощь в организации мероприятий, работа с современными средствами и оборудованием.
Преимущества профессии:
- Гибкий график работы
- Доступность для начинающих
- Постоянная занятость
- Общение и социальные контакты
- Возможность карьерного роста
Для успешной работы горничной важны аккуратность, внимательность к деталям, ответственность и доброжелательное отношение к гостям или жильцам. Важный аспект — соблюдение правил гигиены и конфиденциальности.
